Allgemeine Geschäftsbedingungen LIFT MTB

Nutzungsbedingungen der Website und allgemeine Geschäftsbedingungen

Jede Bestellung eines Produkts aus dem Online-Shop der Website lift-mtb.com setzt die vorherige Konsultation und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Folglich erkennt der Verbraucher an, dass er vollständig über die Tatsache informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments erfordert, da der Kunde die im Rahmen des Shops der Website vorgestellten Produkte online bestellen möchte.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei sowohl die Speicherung als auch die Bearbeitung dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegt.
Der Verbraucher erklärt vor seiner Bestellung, dass der Erwerb dieser Produkte in keinem direkten Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht, da ihr Erwerb für den persönlichen Gebrauch seinerseits reserviert ist.
Als Verbraucher verfügt der Kunde also über besondere Rechte, die in Frage gestellt würden, falls die im Rahmen der Website erworbenen Produkte oder Dienstleistungen tatsächlich mit seiner beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen.
Der von der Gesellschaft im Rahmen der Website eingerichtete Online-Shop erwähnt die folgenden Informationen:
◾Rechtliche Hinweise, die eine genaue Identifizierung der Leiter der Website lift-mtb.com ermöglichen.
◾Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren
◾Angabe, in Euro des Preises der Waren, sowie gegebenenfalls der Lieferkosten, Zollgebühren und Mehrwertsteuer… können insbesondere für Lieferungen außerhalb Europas gelten.
◾Jede Rücksendung aufgrund der Nichtbezahlung der zusätzlichen Kosten, die mit der Einfuhr des Produkts verbunden sind, wird nicht akzeptiert.
◾Angabe der Zahlungs- und Liefermodalitäten
◾das Bestehen eines Widerrufsrechts
◾die Gültigkeitsdauer des Angebots oder des Preises.
1.Alle diese Informationen werden in französischer Sprache vorgelegt. Der Verbraucher erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.

Artikel 1: Vollständigkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Gesamtheit der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. Keine der allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die in den vom Verbraucher gesendeten oder übergebenen Dokumenten enthalten sind, können in die vorliegenden Bedingungen aufgenommen werden, wenn diese Dokumente mit diesen allgemeinen Bedingungen unvereinbar sind.

Artikel 2: Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern festzulegen, die von der Gesellschaft lift-mtb an den Verbraucher angeboten werden.

Artikel 3: Vertragsdokumente

Der vorliegende Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten, die in absteigender Reihenfolge aufgeführt sind: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; das Bestellformular. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die Bestimmungen des höherrangigen Dokuments Vorrang.

Artikel 4: Inkrafttreten – Dauer

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum des Bestellscheins in Kraft. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die Dauer abgeschlossen, die für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist, bis zum Erlöschen der von der Gesellschaft lift-mtb geschuldeten Garantien.

Artikel 5: Elektronische Signatur

Der “Klick” des Verbrauchers auf das Bestellformular stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Artikel 6: Auftragsbestätigung

Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt oder andernfalls an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse gesendet.

Artikel 7: Nachweis der Transaktion

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen von den Vertretern von lift-mtb unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, werden als Beweise für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8: Produktinformationen

8-a: lift-mtb präsentiert auf seiner Website die zu verkaufenden Produkte mit den notwendigen Merkmalen, die es ermöglichen, Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes einzuhalten, der die Möglichkeit für den potenziellen Verbraucher vorsieht, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte zu kennen, die er kaufen möchte.
8-b: Die von der Firma lift-mtb präsentierten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Artikel 9: Preis

Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars durch den Verbraucher. Sie berücksichtigen nicht die Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden und die vor der Bestätigung der Bestellung über eine persönliche E-Mail angezeigt werden. Die Preise verstehen sich innerhalb der Europäischen Union inklusive Mehrwertsteuer und außerhalb der Europäischen Union ohne Mehrwertsteuer. Die Zahlung des gesamten Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlungen oder Vorschüsse betrachtet werden.

Artikel 10: Zahlungsweise

Um seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Verbraucher nach seiner Wahl alle im Bestellprozess genannten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Verbraucher garantiert der Firma lift-mtb, dass er über die eventuell erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. lift-mtb behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung einzustellen, falls die offiziell akkreditierten Stellen die Zahlung per Kreditkarte nicht genehmigen oder falls keine Zahlung erfolgt. Der rechtliche Vertreter von Lift-Mtb behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung oder die Ausführung einer Bestellung eines Verbrauchers abzulehnen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist. Die Firma lift-mtb hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen eingerichtet, das sicherstellen soll, dass keine Person die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen verwendet.

Artikel 11: Verfügbarkeit der Produkte

Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung aufgegeben hat, ausgeführt. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, insbesondere aufgrund von Problemen unserer Lieferanten, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Verbraucher hat dann die Wahl, entweder die Erstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach ihrer Zahlung oder den Austausch des Produkts gegen ein anderes Produkt mit demselben Wert zu verlangen.

Artikel 12: Liefermodalitäten

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung in seinem Kundenkonto angegeben hat, oder an den nächstgelegenen Relais-Punkt.

Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei der Lieferung zu überprüfen und Schäden dem Spediteur auf dem Lieferschein sowie dem Unternehmen innerhalb einer Woche zu melden.
Der Verbraucher kann auf Wunsch eine Rechnung im PDF-Format erhalten, die auf die Rechnungsadresse und nicht auf die Lieferadresse ausgestellt ist, indem er in seinem Konto im Shop in der Rubrik “Ihre Bestellhistorie” nachsieht.
Was den Versand betrifft, so arbeiten wir hauptsächlich mit La poste Colissimo Suivi / UPS / chronopost. Sobald wir einen Versand durchführen, erhalten Sie eine Informationsmail sowie einen Link und eine Nummer, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Die Firma lift-mtb führt an Samstagen, Sonntagen, Montagen und Feiertagen keine Sendungen durch.

Die Pakete werden in der Regel zwischen 48 Stunden und 10 Tagen nach Zahlungseingang verschickt, wenn der Artikel verfügbar ist. Die Standardversandart ist Colissimo suivi / oder UPS point relais / siehe chronpost point relais. Unabhängig von der gewählten Versandart werden wir Ihnen so bald wie möglich einen Link zur Verfügung stellen, über den Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handhabung und Postgebühren. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, der sich nach dem Preis oder dem Gewicht Ihrer Bestellung richtet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und Sie müssen für jede Bestellung die Versandkosten bezahlen. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt. Besondere Sorgfalt wird bei Paketen mit zerbrechlichen Produkten angewandt.
Sie werden per E-Mail oder SMS benachrichtigt, wenn das Paket im Relais-Punkt ankommt.

Wenn die Sendung und bei Ihnen zu Hause ist und Sie am Tag der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt Ihr Postbote oder Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen bei Ihrem Postamt oder Relais-Punkt während der Öffnungszeiten abzuholen.

Colissimo Suivi oder andere Transportmittel, die wir verwenden, sind sehr zuverlässige Dienste. Es kann jedoch, wie bei jedem Versand, zu einer Verzögerung der Lieferung kommen oder das Produkt kann verloren gehen. Sollte sich die Lieferung gegenüber dem Datum, das wir Ihnen in der Versandmail mitgeteilt haben, verzögern, bitten wir Sie, uns diese Verzögerung telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Wir werden uns dann mit der Post oder dem Transporteur in Verbindung setzen, um eine Untersuchung in Gang zu setzen. Eine Poste-Umfrage kann bis zu 21 Tage ab dem Datum des Beginns der Umfrage dauern. Wenn das Produkt innerhalb dieser Frist gefunden wird, wird es sofort wieder zu Ihnen nach Hause geschickt (in den meisten Fällen). Wenn das Produkt hingegen nach Ablauf der 21-tägigen Nachforschungsfrist nicht gefunden wird, betrachtet die Post das Paket als verloren. Erst dann können wir Ihnen auf unsere Kosten ein Ersatzprodukt zurückschicken. Wenn das/die bestellte(n) Produkt(e) zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist/sind, erstatten wir Ihnen den Betrag für die vom Verlust durch den Spediteur betroffenen Produkte. Wenn das oder die Produkte noch verfügbar sind, aber ihre Verkaufspreise auf der Website geändert haben, wenden wir die neuen Verkaufspreise an, indem wir Ihnen entweder die Differenz per Scheck zurückerstatten oder einen zusätzlichen Scheck über die Preisdifferenz anfordern. Wir übernehmen keine Verantwortung für längere Lieferzeiten, die durch den Spediteur verursacht werden, insbesondere bei Produktverlust oder Streik.

Artikel 13: Probleme bei der Lieferung durch den Spediteur

Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, beschädigte Produkte…) muss unbedingt auf dem Lieferschein in Form von “handgeschriebenen Reserven” angegeben werden, zusammen mit der Unterschrift des Kunden. Der Verbraucher muss diese Anomalie parallel bestätigen, indem er dem Transportunternehmer innerhalb von zwei (2) Arbeitstagen nach dem Lieferdatum eine eingeschriebene Post mit Empfangsbestätigung schickt, die die besagten Beschwerden darlegt. Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens per einfacher Post an unseren Kundenservice übermitteln:
LIFT-MTB
33 avenue de toulon
83400 HYERES

Artikel 14: Falschlieferungen

Der Verbraucher muss bei lift-mtb.com am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über eine fehlerhafte Lieferung und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Natur oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein einreichen. Alle Ansprüche, die nach Ablauf dieser Frist geltend gemacht werden, werden abgelehnt.

Die Formulierung dieser Beschwerde bei der Gesellschaft LIFT-MTB kann erfolgen:
– vorrangig per E-Mail von Dienstag bis Freitag von 14:30 bis 19:00 Uhr,
– indem Sie sich auf unserer Website unter der Rubrik “Kontakt” einloggen, wo Sie uns Ihre Frage an den Kundenservice stellen können, wobei Sie die Referenz der Bestellung angeben müssen.

Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der vorgeschriebenen Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.

Nach Erhalt der Reklamation werden die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb eine Umtauschnummer für das oder die betroffenen Produkte zuteilen und diese dem Verbraucher per E-Mail mitteilen. Der Umtausch eines Produkts kann erst erfolgen, nachdem dem Verbraucher eine Umtauschnummer gemäß der oben dargestellten Vorgehensweise zugewiesen wurde.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung per eingeschriebenem Paket an die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb an unsere Adresse zurückgesandt werden.

Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung vorab dem Kundenservice der Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb mitgeteilt werden.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 15: Produktgarantie

Gemäß Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. März 1978 können die Bestimmungen des vorliegenden Dokuments dem Verbraucher nicht die gesetzliche Garantie entziehen, die den professionellen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache abzusichern. Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Verantwortlichen für die Marke und die Website lift-mtb nicht der Hersteller aller im Rahmen der Website präsentierten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 und über die Haftung für fehlerhafte Produkte ist. Folglich kann der Verbraucher im Falle von Schäden an einer Person oder einem Gut, die durch einen Fehler des Produkts verursacht werden, nur den Hersteller des Produkts auf der Grundlage der Informationen auf der Verpackung des Produkts haftbar machen. Die Bedingungen und die Dauer der Herstellergarantie sind auf den Produktblättern angegeben.

Artikel 16: Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat 10 Werktage Zeit, um die Produkte, die ihm nicht gefallen, auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung des Verbrauchers. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Jede Rücksendung muss vorher beim Kundenservice der Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb
– vorrangig per E-Mail von Dienstag bis Freitag von 14:30 bis 19:00 Uhr,
– indem Sie sich auf unserer Website unter der Rubrik “Kontakt” anmelden.
Das Produkt muss per Einschreiben an die Adresse zurückgeschickt werden, die Ihnen nach der Annahme des Produkts mitgeteilt wird.

Es werden nur Produkte zurückgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und intakten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgeschickt werden. Produkte, die beschädigt oder benutzt wurden oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, werden weder erstattet noch umgetauscht.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Rücksendekosten und eventueller Steuern, Import- und/oder Exportkosten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Erstattung der gezahlten Beträge oder den Austausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt der erneute Versand auf Kosten des Verbrauchers.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts werden die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb alle Anstrengungen unternehmen, um den Verbraucher innerhalb einer Frist von 15 Tagen zu entschädigen.
Der Verbraucher wird dann per Scheck oder Banküberweisung entschädigt.

Artikel 17: Höhere Gewalt

Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, soweit deren Erfüllung durch Zufall oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als Zufall oder höhere Gewalt gelten alle Tatsachen oder Umstände, die unwiderstehlich, außerhalb der Parteien, unvorhersehbar, unvermeidbar und außerhalb des Willens der Parteien liegen und die von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn die höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblichen Fällen, die von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden: Blockierung der Transport- oder Versorgungsmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag; Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.

Artikel 18: Teilweise Nicht-Validierung

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gesetz, eine Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.

Artikel 19: Kein Verzicht

Die Tatsache, dass sich eine Partei nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 20: Titel

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln werden die Überschriften für inexistent erklärt.

Artikel 21: Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Verbraucher in erster Linie an die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb, um eine gütliche Lösung zu erhalten. In einem zweiten Schritt und im Falle einer Beschwerde kann der Verbraucher über sein spezielles Dialogfenster eine Beschwerde bei einreichen.

Artikel 22: Informatik und Freiheiten

Die Informationen, die vom Verbraucher verlangt werden, sind für die Bearbeitung seiner Bestellung notwendig und können den Vertragspartnern der Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb mitgeteilt werden, die im Rahmen der Ausführung dieser Bestellung tätig werden. Der Verbraucher kann den Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb, deren Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung im Rahmen der Website angegeben sind, schreiben, um sich einer solchen Mitteilung zu widersetzen oder um seine Rechte auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Informationen, die in den Dateien der Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb enthalten sind, unter den im Gesetz vom 6. Januar 1978 vorgesehenen Bedingungen auszuüben.

Artikel 23: Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

die Verantwortlichen der Marke und der Website lift-mtb behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Im Falle eines Rechtsstreits und wenn keine Einigung erzielt werden kann, werden die Parteien das Handelsgericht von toulon (var / Frankreich) anrufen.

artikel 24 :

Achtung: Die LIFT-MTB-Kits sind nicht für den Gebrauch auf offenen Straßen zugelassen, wenn sie nicht mit einem Flanschsystem bei 25 km/h ausgestattet sind.

Wir erinnern Sie daran, den Erwerb (oder die Änderung einer früheren Erwerbserklärung) Ihres mit dem lift-mtb-System ausgestatteten Fahrrads als Mini-Motorrad, Mini-Quad oder jedes andere Moped, Motorrad, Motordreirad oder motorisierte Vierrad mit einer Bauartgeschwindigkeit von mehr als 25 km/h zu melden, das nicht typgenehmigungspflichtig ist, d. h. das nicht für den Verkehr auf öffentlichen Straßen konzipiert und zugelassen ist.

Die Erklärung erfolgt beim Bureau de la Sécurité et de la Réglementation Routière des Ministère de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales (Ministerium für Inneres, Überseegebiete und Gebietskörperschaften).

https://mdel.mon.service-public.fr/declaration-mini-moto-mini-quad.html